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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 江苏站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2026-01-28 添可机器电池两年坏，售后说法不一，求公道 我于2023年5月份在现在实体店工作人员购买此机器，相关销售实是说可以直接在她那定，让公司直接发货单我家，我跟朋友一起买的。结果我们两个都是在使用两年的时候出现了电池故障，朋友送去修了，没收钱我的说要600元维修费，首先电池故障不是人为的，之前销售说质保3年电池，咨询添可售后客服又变成了两年，这个电池问题... [投诉对象]Tineco添可售后 [投诉要求]作出处罚,改善服务,赔偿 机灵喵2026-01-28 惊！怪兽充电两三个小时扣99，计费超夸张 用了两三个小时扣我99？就用了两三个小时他给我按照三天计算并扣了我99 [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster [投诉要求]退款,解释,作出处罚 正义喵2026-01-28 京东华为手机出问题，售后判定不公，盼退款退货 我于2026年1月18日在京东平台购买了华为pura x手机，然后出现了屏幕彩点问题。 然后出现屏幕彩点问题之后，我申请了京东平台的售后，返场检测之后，华为那边给出的结果是我人为造成的，从我发起售后，从我牵手手机到发起售后，一共是4天的时间，我的手机没有磕碰，没有划痕，就是在折叠屏的下侧出现了一个踩点，因为这个... [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-01-28 棉图科技 易花花平台申请8200，放款后扣除1698元，这就是砍头息，我还没算另外的所谓贷后管理费，我要求退还这个款项！ [投诉对象]棉图科技 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚 友爱喵2026-01-28 青岛鼎通易达科技，啥是够享会员？竟莫名扣我钱！ 什么够享会员服务，我都不知道什么情况莫明奇妙扣我钱， [投诉对象]鼎通易达 [投诉要求]我什么没干退我钱 正义喵2026-01-28 迪瓜租机侵犯隐私，骚扰家人，速停催收并书面道歉赔偿！ 难，本人未失联且有还款意愿，但平台未经本人允许，频繁电话/短信联系我父母催收，父母既非借款人也非担保人，无代偿义务，该行为严重骚扰家人正常生活，侵犯个人信息隐私。 法律依据：违反《个人信息保护法》第23条、《互联网金融逾期债务催收自律公约》第16-17条，涉嫌侵犯隐私权。该起诉就起诉，走正常流程 诉求：1. ... [投诉对象]迪瓜租机 [投诉要求]道歉 友爱喵2026-01-28 海尔消费金融会员莫名被鼎通易达恶意扣费129元，速处理！ 海尔消费金融里面的会员乱扣费，本人没有开过会员，在不知情的情况下，被恶意扣费129元会员费，目前本人与海尔消费金融没有任何往来或者借贷关系，在本人不知情的情况下于2026年1月28日扣费129元，扣款账户为青岛鼎通易达科技有限公司，涉嫌欺诈，要求立刻道歉，并把129元给我退回来！ [投诉对象]鼎通易达 [投诉要求]退款！道歉！ 友爱喵2026-01-28 买呗恶意扣款328元网贷会员费 在买呗app不知情情况下开通了所谓的网贷会员费328一个月给我开了6期2026.1.24下午六点左右银行卡扣款328会员费 [投诉对象]买呗App [投诉要求]全额退回扣费 机灵喵2026-01-28 绿瘦虚假宣传减肥，买了一堆产品体重，快退钱！ 12月份有一个子杨官方专业健康管理的微信跟我说他们的产品是一人一方案，然后一个月至两个月就可以减10~50斤并且价格只需要401元，声称他们的产品不需要节食，不需要运动，不会乏力，相信他，并且购买，收到这个公司的产品绿瘦的顾问添加我微信指导我吃产品，吃了产品没多久，他们说我的糖原代谢掉了，需要代谢脂，血液... [投诉对象]绿瘦官方微博 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-28 惊！北京京天科创下午竟莫名扣我39.9元，快退！ 今天下午莫名其妙扣了我39.9块，还请速退 [投诉对象]北京京天科创科技有限公司 [投诉要求]退款 洞察喵2026-01-28 京东app华为京东自营旗舰店买的国补平板迟迟不发货 我于2026年1月26日在京东app的华为京东自营旗舰店购买了一台参与国补的平板，购买前一直显示次日可到达，现在一直在校验SN码，迟迟没有任何的进度，也没有显示何时可以校准完成，2026年1月27日打京东客服，告知28号下午可完成发货。今天打京东客服告知需要24小时确认一下，推到其他的部门再联系。以下皆有通话录音记录。... [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]发货 机灵喵2026-01-28 拼多多搞事情！2026年1月28日购华为手机因补贴被强制退 2026年1月28号购买拼多多华为手机被强制退货，手机过于便宜，各种补贴，所以买了这款华为手机，结果是拼多多虚假宣传，被强制退货 [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]道歉,作出处罚,改善服务,赔偿,发货,恢复账号 友爱喵2026-01-28 招联金融好期贷，暴力催收问题 我于2025年在招联金融平台借款 由于近期资金周转不开产生逾期 ，于是他们平台工作人员对我进行暴力催收。等违法手段。内容包括恐吓。哄骗诱导甚至人身攻击。私自泄露我个人信息。而且一次又一次的对我个人以及身边朋友进行骚扰。轰炸短信 [投诉对象]招联金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题 勇敢喵2026-01-28 如愿花借款捆绑高额担保费，超36%年利率，退钱！ 本人在如愿花 借款多次被多次收取高额担保费 严重超出综合年利率36% 根据国家金融行业有关规定，不允许任何银行及借贷机构在用户借款过程中捆绑销售担保费，会员费，咨询费的，违规收取部分要求退还！ [投诉对象]如愿花app [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率 友爱喵2026-01-28 京东商城华为X7手机换货后续，退货退款被无情拒绝 我于2025年11月21日下单预售商品华为X7手机一台，12月21日签收商品，发现商品外包装变形，故申请换货。换货商品于2026年1月1日签收。之后发现商品处于保修状态，商家未提前告知，于1月5日申请退货退款。处于签收日期7天内（1号签收，5号申请退货），商家以超出退货时效为由，拒绝退货退款。平台客服介入，以未生成新订单... [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-01-28 够享借恶意扣款 129 元，要求全额退款 本人于 2026 年 1 月 28 日，在未主动申请、未签订任何协议的情况下，被 “够享会员服务” 通过网银在线（京东支付）恶意扣款 129 元。该平台涉嫌欺诈，我已联系其客服但未得到有效回应，现要求： 全额退还 129 元扣款； 关闭所有自动续费功能； 对恶意扣费行为作出解释并道歉。 [投诉对象]鼎通易达 [投诉要求]退款 正义喵2026-01-28 臻心贷还款猫腻多，金额不对又没发票，啥情况？ 我于2025年1月在臻信贷贷款3000元。分12期支付还款，每期还款301.2元。12期一共还款3600多块。利息高达600严重超出国家规定 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,撤销征信问题 机灵喵2026-01-28 惊！鼎通易达27莫名扣我银行卡款，咋回事？ 鼎通易达于一月二十六日六点二十二分对我银行卡无故扣款，未提前告知事由 [投诉对象]鼎通易达 [投诉要求]退款 洞察喵2026-01-28 拼多多买耳机退货，商家超48小时不处理退款玩失踪 耳机有双击放歌功能我使用感觉不太灵敏就选择退货，商家一开始答应48小时内处理，48小时内不处理就自动退款，48小时过了也没处理也没有退款 [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 勇敢喵2026-01-21 我来数科暴力催收 丧尽天良 因之前因为大环境不好，工作失业，在平台借了一笔钱，现在没有收入导致逾期，现在有跟催收那边说明过情况，他现在已经爆了我通讯录，贷后工作人员一天几十个电话的疯狂催收我，到处加我亲朋好友的微信，并且向第三方无关人员透露我的个人欠款信息，已经给我的生活和工作造成了极大的影响，我要求对方停止催收，并道歉。 [投诉对象]我来数科 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品 正义喵2026-01-28 添可机器电池两年坏，售后说法不一，求公道 我于2023年5月份在现在实体店工作人员购买此机器，相关销售实是说可以直接在她那定，让公司直接发货单我家，我跟朋友一起买的。结果我们两个都是在使用两年的时候出现了电池故障，朋友送去修了，没收钱我的说要600元维修费，首先电池故障不是人为的，之前销售说质保3年电池，咨询添可售后客服又变成了两年，这个电池问题... [投诉对象]Tineco添可售后 [投诉要求]作出处罚,改善服务,赔偿 友爱喵2026-01-28 买呗恶意扣款328元网贷会员费 在买呗app不知情情况下开通了所谓的网贷会员费328一个月给我开了6期2026.1.24下午六点左右银行卡扣款328会员费 [投诉对象]买呗App [投诉要求]全额退回扣费 友爱喵2026-01-28 招联金融好期贷，暴力催收问题 我于2025年在招联金融平台借款 由于近期资金周转不开产生逾期 ，于是他们平台工作人员对我进行暴力催收。等违法手段。内容包括恐吓。哄骗诱导甚至人身攻击。私自泄露我个人信息。而且一次又一次的对我个人以及身边朋友进行骚扰。轰炸短信 [投诉对象]招联金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题 勇敢喵2026-01-21 我来数科暴力催收 丧尽天良 因之前因为大环境不好，工作失业，在平台借了一笔钱，现在没有收入导致逾期，现在有跟催收那边说明过情况，他现在已经爆了我通讯录，贷后工作人员一天几十个电话的疯狂催收我，到处加我亲朋好友的微信，并且向第三方无关人员透露我的个人欠款信息，已经给我的生活和工作造成了极大的影响，我要求对方停止催收，并道歉。 [投诉对象]我来数科 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品 机灵喵2026-01-21 洋钱罐借款利息超国标，退我四笔贷款违规收取的1438.85元担保费 我分别向洋钱罐借款平台于2024年10月3日借款2500元、2025年1月18借款4000元，2025年5月6日借款2900元，2025年8月15日借款8700元，该4笔贷款均已结清，洋钱罐平台利息均超过国家银保规定，分别违规收取了担保费31.92元、508.55元、331.43元、566.95元。该行为已违反银保规定，望处理退回上述4笔费用，合计1438.85元 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]退费 勇敢喵2026-01-21 宜口袋借款扣高额会员费，利息超规，退钱！ 我于2026年1月17号通过宜口袋平台借款了葡享优选还有一个七宜两个放款了6笔，每笔5000。一起3万，每笔到账后就扣除399会员费用，一共扣了6笔399。并且周期只有3期并且平台还要收取一定利息，会员费用加利息肯定是超过国家规定标准呢，现在要求平台退回会员费用 [投诉对象]宜口袋APP [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 机灵喵2026-01-21 云南邦成融资担保有限公司 2024年8月15日借款16000！每个月直接从我银行卡里扣款！后来发现是高利贷！利息超过国家银行规定利息！现在要求退还所有利息！ [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]退还所有利息 友爱喵2026-01-21 巴马钜润扣我一千多会员费，啥用途？快解决！ 巴马钜润数字科技有限公司于我借款期间扣我会员，扣钱一千多，我并不知道干嘛用的，麻烦帮我全部处理一下 [投诉对象]巴马钜润 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2026-01-21 信用飞宝付无依据每月扣钱，8个月累计3615.52元，求退款解约 信用飞通过宝付无依据每月扣451.94元，8个月累计3615.52元，要求全额退款并解除代扣 投诉对象 信用飞；宝付网络科技（上海）有限公司 投诉内容 本人名下银行卡自2025年6月20日至2026年1月20日，被宝付网络科技（上海）有限公司以信用飞代扣名义，连续8个月每月扣除451.94元，累计违规扣款金额3615.52元，银行流水可... [投诉对象]信用飞App [投诉要求]全额退还 机灵喵2026-01-21 臻心贷疯狂暴力催收，短信恐吓太过分，快停止并给我道歉！ 我于2026年1月21日收到来自臻心贷的恐吓威胁暴力催收，信息内容充满恐吓威胁，他们不停的短信威胁恐吓对我的生活和精神完成了极大的影响，沟通多次协商多次欠钱是我的个人问题无其他人无关，我要求他们马上停止他们的行为并向我道歉 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 正义喵2026-01-21 十方融海梨花退我学费 我在梨花一共交了73498.9元学费，刚开始没交钱的时候各种花言巧语，诱导我报名缴费，先是交了一笔8800元，后续老师更是让我不断地交钱不断地缴费，报名学习后发现跟宣传根本不符，于是找对方要求退费，结果却被告知已经学完了不能退了，梨花利用高收入诱导我报名缴费，根本就是虚假宣传，我要求退回我的学费！ [投诉对象]梨花教育 [投诉要求]退款 正义喵2026-01-28 倍电充电宝租借未识别却扣费，快退2026年1月28日那4块钱！ 2026年1月28日在倍电租借的程充电宝没有识别出来扣了四块 把费用退给我 [投诉对象]深圳市倍电科技有限公司 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-28 心亦珠宝 仅配戴一下以超过7天为由不予退款退货 15号收到货，27号才拆开给女朋友配戴，配戴过程中项链容易叮当响，过于廉价感，申请退货退款各种理由推脱。 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-01-28 帮我退款 我在闲鱼一月二十七号下午下单了一个手办盲盒卖家说晚上给我拍照结果到了第二天都没有我申请了退款结果卖家把我拉黑 [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]退款 友爱喵2026-01-28 一只蜜柚拒绝退货并且污蔑辱骂买家 2026年1月16日在淘宝购买“一只蜜柚Miyo Studio”的衣服，收到拆封发现款式不合适。商家支持7天无理由，因此申请退货。衣服退回去后，商家以衣服有污渍影响二次销售为由要求补缴羽绒服费用，相当于空手套白狼。而平台只靠商家发出的污渍图片就断定污渍是消费者导致的，举证存在严重漏洞和倾向性意图。 [投诉对象]一只蜜柚Miyo Studio [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-01-28 百丰冻干食品专营店，未收到货，没有物流信息，申请退款。 1月20号显示已发货，但一直没有物流信息，联系商家申请补发或者退款，都未给处理，说处理不了。由于已过售后时间，平台也介入不了。现申请退款 [投诉对象]百丰冻干食品专营店 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-01-28 智行火车票未全额退款 我在1月26号在智行火车上买了票花了882元，没有使用，且距离使用时间超过8天，退票后没有全额退款。少退了80元。2025年12月31号的也是如此，少退了90元。损害了我的权益，现在诉求是退还我的钱。 [投诉对象]智行火车票客服 [投诉要求]退费 机灵喵2026-01-28 高德与立道出行不理会司机安全反而报复司机 1月28日，司机反映到搞高德与立道，要求安全专员介入处理司机受到订单号为26012*********20445的乘客生命安全威胁，司机已经明确告知对方要从浙江找人下来玩玩我，要求平台处理乘客，不理会与客服发生嘴角后客服报复性发扣罚单。这样的平台连安全都不能保障还恶意报复还真没法了，高德必须对报复司机的客服做出处罚与明... [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]处罚,解释道歉 洞察喵2026-01-28 没有诚信问题 我在拼多多平台购买的移动Wi-Fi（订单号251***-685************IMEI860************），订单本金已退，但预存的XX元套餐费未退/存在流量虚标问题，现要求退还未退费用⚠️沟通只有跟随身Wi-Fi专员的微信截图 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退充值费 洞察喵2026-01-28 美团订酒店现问题，客服难处理，商家扣钱，求退款 我在1月27号下午6点订的酒店，下单的时候没有注意，下单后15分钟后就不能取消了，现在要取消平台客服处理不了，商家还要求扣除300元的违约金，违反了消费者保护法第四条，现在要求退款，希望可以得到解决，而且该酒店订单标题有擦边行为。该酒店房型实际上为随机房源，但是标题写的随缘字样，误导消费者。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]速处理,退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉22342 累计有效投诉32666356 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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